Personvern

1. Hvem er ansvarlig?

VA Thorbjørnsen, organisasjonsnummer 926 510 339, er behandlingsansvarlig for behandlingen som beskrives her. Forretningsadresse: Sandbakkvegen 17, 7072 Heimdal, Norge. Kontakt oss på marie-nt@outlook.com.

Erklæringen gjelder markedsføringsnettsiden bussklar.no og henvendelser om demonstrasjon. Bruk av selve Bussklar-appen i et kundeforhold krever egen informasjon og relevante avtaler.

2. Når du kontakter oss

Vi behandler navn, e-postadresse, busselskap og opplysningene du velger å skrive, for å svare på spørsmål, vise en demonstrasjon og følge opp forespørselen din. Det er frivillig å kontakte oss. Vi trenger tilstrekkelige kontaktopplysninger for å kunne svare. Unngå å sende helseopplysninger, fødselsnummer eller andre sensitive opplysninger.

Demoskjemaet lager et ferdig utfylt utkast i ditt eget e-postprogram. Du sender e-posten selv. Skjemafeltene sendes ikke til en skjematjeneste og lagres ikke av nettsidens kode. Vi mottar innholdet når du sender e-posten.

Når du kontakter oss på vegne av et selskap, er grunnlaget vår berettigede interesse i å svare på og følge opp relevante forretningshenvendelser, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Vi begrenser bruken til det du henvender deg om. Når du selv er en mulig avtalepart og ber om tiltak før en avtale, er grunnlaget artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

3. Hvor lenge lagrer vi henvendelser?

Demoforespørsler som ikke fører til et kundeforhold, slettes senest seks måneder etter at dialogen er avsluttet, og tidligere dersom opplysningene ikke lenger trengs. Rutinen omfatter meldinger og vedlegg i innboks, sendt-mappen og eventuelle egne kopier.

Ved et kundeforhold informerer vi særskilt om videre behandling. Dokumentasjon som må beholdes etter lov, eller som er nødvendig for et konkret rettskrav, kan oppbevares så lenge dette er nødvendig. Leverandørenes tekniske sletting fra sikkerhetskopier kan skje senere enn vår sletting fra postkassen.

4. Nettsidehosting og tekniske opplysninger

Nettsiden leveres gjennom OpenAI ChatGPT Sites med Cloudflare som del av infrastrukturen. Ved besøk behandles tekniske opplysninger som IP-adresse, tidspunkt, nettleser-/enhetsinformasjon og forespurte sider for å levere nettsiden, håndtere feil og beskytte mot misbruk. Grunnlaget er vår berettigede interesse i en tilgjengelig og sikker nettside, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

OpenAI behandler hostedata på våre vegne under databehandleravtalen for ChatGPT Sites, med relevante underleverandører. Tekniske opplysninger oppbevares så lenge det er nødvendig for levering, feilhåndtering og sikkerhet. Sites-avtalen angir ikke en egen fast frist for besøkslogger. Seks-månedersrutinen for demoforespørsler gjelder ikke slike logger.

5. Informasjonskapsler

Cloudflare kan sette sikkerhetskapselen __cf_bm for å skille vanlig trafikk fra automatisert misbruk. Den utløper etter 30 minutter uten aktivitet. Formålet er nødvendig beskyttelse av tjenesten. Les Cloudflares beskrivelse av kapselen.

Vi har ikke lagt inn Google Analytics, reklamesporing eller markedsføringskapsler. Skriftfiler lastes fra nettsiden vår. Du kan blokkere eller slette kapsler i nettleseren; det kan påvirke sikkerhetsfunksjonene. Vi vurderer informasjon og eventuelt samtykke på nytt før vi innfører andre formål.

6. E-post og andre mottakere

Henvendelser mottas i vår Outlook.com-postkasse hos Microsoft. Microsoft behandler e-postinnhold og tekniske opplysninger for å levere og beskytte e-posttjenesten. Outlook.com er en forbrukertjeneste, og Microsofts egen behandling er beskrevet i Microsofts personvernerklæring.

Vi bruker henvendelser til oppfølgingen du har bedt om, ikke til å melde deg på nyhetsbrev. Opplysninger kan også utleveres når loven krever det. Vi selger ikke opplysningene dine.

7. Behandling utenfor EØS

Leverandørene kan behandle opplysninger utenfor EØS, blant annet i USA. OpenAIs Sites-avtale beskriver bruk av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Microsoft beskriver blant annet standard personvernbestemmelser og EU–US Data Privacy Framework i sin personvernerklæring. Kontakt oss hvis du ønsker nærmere informasjon om grunnlaget og garantiene for en aktuell overføring.

8. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting eller begrensning av behandlingen når vilkårene er oppfylt. Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Du kan ha rett til dataportabilitet når behandlingen er automatisert og bygger på avtale eller samtykke.

Send forespørselen til marie-nt@outlook.com. Vi svarer normalt innen én måned og kan be om nødvendige opplysninger for å bekrefte identiteten din. Du kan klage til Datatilsynet.

Vi bruker ikke henvendelsene til automatiserte avgjørelser eller profilering. Erklæringen oppdateres når behandlingen endres.